요약: 무엇보다 먼저 네 가지를 확정하십시오. 그 소프트웨어가 실제로 수행하는 단계는 무엇인지, 자격을 갖춘 사람이 결과물을 승인해야 하는지, 어떤 파일 형식을 받고 돌려주는지, 그리고 자기 케이스로 하는 시험이 무엇을 보여 주어야 진행할 것인지. 나머지 전부가 거기서 파생됩니다.
시연 전에: 무엇을 비교하고 있는지 정리하십시오
이 범주의 공급업체들은 서로 다른 단계를 같은 어휘로 설명합니다. 어떤 제품은 설계를 제안하고, 다른 제품은 스캔을 분할하고, 또 다른 제품은 치아를 배열합니다. 각 공급업체에게 우리 기존 작업 흐름의 어느 단계를 대체하고 어느 단계는 그대로 두는지를 한 문장으로 말하게 하십시오.
먼저 자기 작업 흐름을 단계별로 적어 두고, 그것에 비추어 시연을 보십시오. 그것이 없으면 모든 시연이 인상적으로 보입니다. 시연은 공급업체가 고른 케이스에서 인상적으로 보이도록 구성된 것이기 때문입니다.
그 모든 것에 앞서, 자기 설계 한 건당 비용과 케이스가 실제로 어디에서 기다리는지도 알고 있어야 합니다. 둘 다 측정한 기공소는 어떤 주장이든 1분 안에 평가합니다. 측정하지 않은 기공소는 공급업체가 고른 기준선을 상대로 협상하는 셈입니다.
열두 가지 질문
무엇을 하는가
- 소프트웨어가 작업 흐름의 어느 단계를 수행하고, 어느 단계가 수작업으로 남습니까?
- 현재 어떤 케이스 유형을 다루고, 어떤 유형은 다루지 못합니까? 총의치, 국소의치, 즉시의치, 임플란트 지지 전악은 진짜로 다른 문제입니다.
- 전형적인 케이스에서 소프트웨어 단계는 얼마나 걸립니까? 슬라이드가 아니라 실제 케이스에서 측정한 값으로.
사람은 어디에 있는가
- 생산으로 넘기기 전에 자격을 갖춘 기공사가 결과물을 승인해야 합니까, 아니면 승인은 선택입니까?
- 승인이 필요한 단계는 몇 개이고, 각 단계에서 정확히 무엇을 승인합니까?
- 기공사가 제안을 조정할 수 있습니까, 아니면 승인과 반려만 가능합니까? 승인 아니면 반려는 실제 케이스에서 훨씬 약한 도구입니다.
어떻게 맞물리는가
- 어떤 파일 형식을 받고 돌려줍니까? STL, PLY, OBJ는 담는 정보가 다르고, 우리가 무엇을 가졌는지는 스캐너가 결정합니다.
- 치과가 스캔하거나 전송하는 방식에서 무엇을 바꿔야 합니까?
- 소프트웨어가 처리할 수 없는 케이스는 어떻게 됩니까? 수작업으로 돌아가는 명확한 경로가 있는 것은 장점입니다. 여기서 말을 흐리는 것은 문제입니다.
비용은 얼마이고 무엇을 증명하는가
- 과금 방식은 무엇입니까? 건당, 좌석당, 월정액, 아니면 물량 약정입니까? 우리 물량이 실제로 어떻게 움직이는지에 형태를 맞추십시오.
- 우리 케이스로, 우리 기공사가 결과물을 판단하는 시험은 어떤 모습이 됩니까?
- 우리와 비슷한 곳 중 누가 쓰고 있습니까? 그리고 귀사가 통화에 함께 있지 않은 자리에서 그들과 이야기할 수 있습니까?
네 번째 질문이 이 범주를 갈라놓습니다
생산 전에 자격을 갖춘 사람이 결과물을 승인해야 하는지는 취향의 문제가 아닙니다. 그것이 제품의 규제상 위치, 책임의 소재, 그리고 의뢰 치과에 무엇을 말할 수 있는지를 결정합니다. 직접적인 답을, 서면으로 받으십시오.
사람의 승인이 필수인 제품은 우리 기공사가 조작하는 설계 보조 도구입니다. 아무도 승인하지 않은 상태로 결과물을 확정할 수 있는 제품은 딸린 의무가 다른 별종이며, 앞의 것을 샀다고 믿으면서 뒤의 것을 사는 일은 의미 있는 실수입니다.
한 가지 답의 맥락을 보여 드리면, SmileShape에서는 작업 흐름 다섯 단계 중 세 단계가 케이스가 다음으로 넘어가기 전에 숙련된 기공사의 검토와 승인을 요구합니다. 기공사는 트림 라인을 승인하고, 교합 평면을 확인하고, 최종 설계를 검토하고 조정하고 승인합니다. SmartCAD가 기공사와 무관하게 의치를 설계하지 않으며, 진단이나 치료 계획 도구도 아닙니다.
무언가를 알려 주는 시험을 돌리는 방법
자기 케이스를 쓰십시오. 까다로운 것까지 포함해서. 그리고 공급업체가 없는 자리에서 자기 기공사가 제안을 판단하게 하십시오. 합격 기준은 시작 전에 서면으로 정하십시오. 그러지 않으면 무슨 일이 일어나든 사후에 합리화하게 됩니다.
- 실제 케이스 20건에서 30건을 고르십시오. 가장 깨끗한 스캔이 아니라 실제 구성을 반영한 것으로. 어렵다고 할 만한 것을 두세 건 넣으십시오.
- 합격 기준을 먼저 적으십시오. 가벼운 조정으로 받아들일 수 있는 제안의 비율은 얼마여야 합니까? 건당 기공사 시간은 어디까지 허용됩니까? 결과를 보기 전에 합의하십시오.
- 시간을 정직하게 재십시오. 소프트웨어 단계만이 아니라 검토와 조정을 포함한 건당 기공사 총 분수를 측정하십시오.
- 가능한 범위에서 기공사가 제안을 맹검으로 채점하게 하고, 무엇을 왜 바꿨는지 기록하십시오.
- 까다로운 케이스는 마지막에 돌리고 따로 보십시오. 어려운 10퍼센트를 어떻게 다루는지가 쉬운 90퍼센트보다 실제 경험을 더 잘 예측합니다.
위험 신호
- 정확함이나 측정의 확실함에 관한 주장인데 뒷받침하는 발표된 연구가 없는 경우. 이 범주에서 그것은 성능 주장이고, 그런 말을 가볍게 하는 공급업체는 작업을 해 두고 보여 줄 수 있거나, 하지 않았거나입니다.
- 사람이 결과물을 승인해야 하는지에 대해 모호한 태도. 위를 보십시오.
- 공급업체의 케이스로만 하는 시연. 첫 인상용으로는 합리적이지만 결정의 근거는 아닙니다.
- 소프트웨어가 처리할 수 없는 케이스에 대한 명확한 경로가 없는 것. 어느 도구에나 그런 케이스가 있습니다.
- 참조 고객의 이름을 밝히기를 꺼리는 것, 또는 통화에 반드시 함께 있겠다고 주장하는 것.
- 우리에게 없는 물량에서만 성립하는 가격. 자기 실제 물량으로, 실적이 나쁜 분기까지 포함해 계산해 보십시오.
관련 자료
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- 소프트웨어를 구매하는 치과 기공소를 위한 공급업체 보안 체크리스트
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자주 묻는 질문
의치 설계 소프트웨어 공급업체에 물어야 할 가장 중요한 질문은 무엇입니까?
생산으로 넘기기 전에 자격을 갖춘 기공사가 결과물을 승인해야 하는지입니다. 그 답이 제품의 규제상 위치와 책임의 소재를 결정하며, 서면으로 받아야 합니다.
시험에는 몇 건의 케이스를 포함해야 합니까?
실제 구성을 반영한 진짜 케이스 20건에서 30건이고, 어렵다고 부를 만한 것을 여러 건 포함합니다. 합격 기준은 시작 전에 적어 두십시오. 그러지 않으면 시험이 측정이 아니라 논쟁이 됩니다.
의치 설계 소프트웨어는 어떤 파일 형식을 지원해야 합니까?
최소한 우리 스캐너가 출력하는 형식입니다. STL, PLY, OBJ가 일반적이고 각각 담는 정보가 다르므로, 소프트웨어가 무엇을 받고 무엇을 돌려주는지 둘 다 확인하십시오.
시험 중 시간 절감은 어떻게 측정해야 합니까?
소프트웨어 단계만이 아니라 검토와 조정을 포함한 건당 기공사 총 분수입니다. 2분에 제안하고 수정에 20분이 드는 도구는 제목이 암시하는 만큼 절약해 주지 않았습니다.
참조 고객과 우리끼리만 이야기하겠다고 요청하는 것이 합당합니까?
합당하고, 꺼리는 태도 자체가 정보가 됩니다. 자기 고객에게 자신이 있는 공급업체라면 자리를 마련해 줍니다.